Política de reembolso

DEVOLUCIONES POR CAMBIO DE OPINIÓN

Tienes 5 días naturales después de recibir el producto para solicitar un cambio o devolución. El perfume debe estar sin abrir, en su empaque original (precinto de seguridad intacto). Los gastos de envío por devolución corren por tu cuenta.

PRODUCTOS CON DEFECTOS

Si el perfume llega dañado o defectuoso, contáctanos en 24 horas. Adjunta fotos y te repondremos el producto sin costo adicional.

PROCESO PARA DEVOLUCIÓN

1. Escríbenos a nuestro WhatsApp o correo.

2. Recibirás instrucciones.

3. Una vez que verifiquemos el producto, el reembolso se procesará en un plazo de 14 días hábiles mediante el mismo método de pago.